Politique de confidentialité
Chez Quinta do Pinhô, nous comprenons que l’utilisation de vos données personnelles nécessite votre confiance. Nous nous engageons à respecter les normes de confidentialité les plus élevées et n’utiliserons vos données personnelles qu’à des fins clairement identifiées et conformément à vos droits en matière de protection des données.
La confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles est l’une de nos plus grandes préoccupations.
Cette politique de confidentialité établit comment Quinta do Pinhô utilise les données personnelles de ses clients et clients potentiels. Lorsque nous nous référons aux « informations personnelles » ou aux « données personnelles », nous entendons les informations qui identifient ou qui pourraient raisonnablement être utilisées pour identifier un individu.
Qui est Quinta do Pinhô
Quinta do Pinhô est une propriété située à Estrada do Pinhô 130, 3610-073 Salzeda, au Portugal.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Quinta do Pinhô est responsable des données personnelles de ses clients et/ou clients potentiels qui remplissent leurs données à [email protected]
Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront collectées et traitées dans les situations suivantes : si vous remplissez vos données personnelles et soumettez le formulaire de consentement présent sur cette page Web ; Si vous acquérez ou utilisez le(s) service(s) fourni(s) par Quinta do Pinhô.
Dans quel but et sur quelle base vos données personnelles peuvent-elles être utilisées ?
Vos données personnelles seront collectées et utilisées à des fins de communication de suggestions de services fournis par Quinta do Pinhô.
Conformément à la législation sur la protection des données en vigueur dans l’Union européenne (le règlement général sur la protection des données), l’utilisation des données personnelles doit être justifiée en vertu d’au moins une base légale pour le traitement des données personnelles. Vous pouvez voir l’explication de la portée de chacun de ces fondamentaux.*
La base juridique applicable à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles dans le but de communiquer des suggestions de services fournis par Quinta do Pinhô est votre consentement.
*Base juridique pour le traitement des données personnelles
Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles (à cet effet un formulaire vous sera présenté concernant l’utilisation de vos données ; ce consentement pourra être retiré ultérieurement) ;
Lorsque le traitement des données est nécessaire pour célébrer un contrat avec vous ou son exécution ;
Lorsque le traitement des données est nécessaire pour remplir les obligations légales auxquelles Quinta do Pinhô pourrait être soumise ;
Lorsque le traitement des données est nécessaire pour célébrer un contrat avec vous ou son exécution ;
Lorsque le traitement des données est nécessaire pour que nous puissions déclarer, exercer ou défendre un droit dans une procédure judiciaire contre vous, nous ou un tiers.
Quelles données personnelles peuvent être collectées ?
Les catégories de données personnelles suivantes peuvent être collectées via les canaux et services décrits dans la présente politique de confidentialité :
Données collectées par Quinta do Pinhô
Informations de contact et de demande : nous collectons des informations personnelles qui nous permettent d’être en contact avec vous (telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse) et d’autres informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez pour une question, un commentaire ou demande concernant nos produits et services.
Informations sur le site Web : Lorsque vous accédez à nos sites Web, nous recueillons automatiquement l’adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur et d’autres informations techniques sur votre ordinateur et l’utilisation du site Web, à savoir le type et la version de votre navigateur, votre fournisseur de services Internet, le réglage du fuseau horaire, la référence/la sortie. pages, système d’exploitation, horodatage et/ou données de parcours de navigation. Nous recueillons également des informations sur les services acquis, la date des services, le type de service et les personnes impliquées. Nous utilisons également des cookies et des technologies de suivi similaires sur nos Services en ligne ;
Informations publiques vous concernant : si vous vous êtes identifié en tant qu’utilisateur de nos services en ligne et que vous avez exprimé un intérêt pour nos produits ou services, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant à partir de sources accessibles au public, à savoir votre entreprise, vos coordonnées, vos préférences et informations démographiques. Ces sources accessibles au public comprennent des profils publics sur les sites Web des entreprises et des réseaux professionnels. Nous pouvons également fournir des tableaux d’affichage publics ou des forums sur nos services en ligne. Veuillez noter que toute information personnelle que vous publiez via ces babillards ou forums peut être accessible au public.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons une série de mesures de sécurité, y compris des outils de cryptage et d’authentification, pour aider à protéger et à maintenir la sécurité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
Même si la transmission de données par le biais d’Internet ou d’un site Internet ne peut garantir une sécurité totale contre les intrusions, nous, nos prestataires et partenaires commerciaux, nous efforçons de mettre en œuvre et de maintenir des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales destinées à protéger vos données personnelles conformément avec les exigences applicables en matière de protection des données.
Entre autres, nous avons mis en œuvre ce qui suit : transfert des données collectées uniquement par des moyens cryptés ; protection des systèmes informatiques par des pare-feux, afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles ; surveillance permanente de l’accès aux systèmes technologiques afin de prévenir, détecter et bloquer l’utilisation abusive de vos données personnelles.
Nos fournisseurs sont :
MailChimp
Amazon Web Services, une marque déposée d’Amazon.com, Inc. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité ici .
Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données que pendant la durée nécessaire dans le cadre pour lequel elles ont été collectées.
Une fois la durée maximale de conservation atteinte, vos données personnelles seront anonymisées de manière irréversible (les données anonymisées pourront être conservées) ou détruites de manière sécurisée.
Aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées jusqu’à un maximum de 12 à 18 mois, à compter de la date de collecte, de votre consentement ou de la date du dernier contact (selon celui qui a eu lieu en dernier) et si, pendant cette période, vous ne retirez pas votre consentement.
Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles et comment allons-nous les protéger ?
Vos données personnelles peuvent être consultées par nos fournisseurs ou prestataires de services basés dans des pays hors de l’EEE (Espace économique européen), aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, dans laquelle la législation de protection des données peut être moins exigeante que celle en vigueur dans le EEE.
Nous veillons à ce que vos données personnelles exportées en dehors de l’EEE soient traitées conformément aux mesures de sécurité appropriées.
Des pays spécifiques situés en dehors de l’EEE, tels que la Suisse et le Canada, ont déjà été reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données et, à ce titre, aucune garantie supplémentaire ne sera requise.
Vos données personnelles seront transférées aux prestataires de services situés aux États-Unis qui adhèrent, avec le Département du commerce des États-Unis, au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.
Nos fournisseurs sont :
MailChimp®, une marque déposée de The Rocket Science Group. Vous pouvez consulter leurs conditions d’utilisation via ce lien.
Google, une marque déposée de Google LLC 1600. Vous pouvez consulter leurs conditions d’utilisation via ce lien.
Veuillez nous écrire à [email protected] si vous avez l’intention de demander la fourniture d’informations sur les garanties spécifiques qui ont été appliquées à l’exportation de vos données vers des fournisseurs/prestataires de services situés en dehors de l’EEE.
Vos données personnelles sont stockées dans des serveurs protégés de nos fournisseurs/prestataires de services, étant accédées et utilisées exclusivement selon nos politiques et normes (ou politiques et normes équivalentes de nos fournisseurs/prestataires de services).
Comment pouvez-vous modifier ou retirer votre consentement ?
Vous pouvez, à tout moment, modifier ou retirer votre consentement, avec effet pour l’avenir. Après la suppression complète de vos déclarations de consentement, vous ne serez plus contacté et ne recevrez plus de communications aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
Pour retirer vos déclarations de consentement soumises à Quinta do Pinhô, envoyez simplement un e-mail à [email protected].
Le dernier formulaire de consentement/communication demandant l’oubli des données soumises à Quinta do Pinhô prévaudra sur les précédents.
Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données, vous devez, en premier lieu, contacter l’une des personnes responsables de Quinta do Pinhô.
Sous certaines conditions, vous pourriez avoir le droit de nous demander de : mettre à disposition toute donnée supplémentaire sur l’utilisation de vos données personnelles ; vous remettre une copie des données personnelles que vous nous avez fournies ; fournir les données personnelles que vous nous avez fournies à une autre personne/entité responsable de leur traitement à votre demande ; mettre à jour toute erreur dans les données personnelles que nous stockons ; supprimer les données personnelles dont l’utilisation n’est plus légitime ; limiter la façon dont nous utilisons vos données jusqu’à ce qu’une plainte fasse l’objet d’une enquête.
L’exercice de ces droits est soumis à des exceptions particulières destinées à la sauvegarde de l’intérêt public (prévention ou détection d’infractions) ou de notre intérêt (maintien du secret professionnel).
Si vous exercez l’un de ces droits, nous procéderons à son analyse et à sa réponse, environ dans un délai d’un (1) mois.
Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait de notre utilisation de vos données personnelles ou de notre réponse après l’exercice de certains de ces droits, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de régulation – Commission Nationale pour la Protection des Données – CNPD | Rua de São Bento, nº 143, 3º, 1200-821 Lisbonne | Tél : +351 213928400 | Télécopie : +351 213976832 | e-mail : [email protected].
Questions sur le nouveau règlement général sur la protection des données
Pourquoi Quinta do Pinhô veut mon consentement maintenant ?
Quinta do Pinhô a toujours pris la peine de protéger vos données personnelles, en ne demandant que les données strictement nécessaires, en maintenant leur mise à jour et en adoptant des politiques internes de sécurité, conformément aux meilleures pratiques et à la législation applicable. Récemment, l’UE a adopté le RGPD (Règlement général sur la protection des données) qui confère aux propriétaires de données une série de nouveaux droits. L’un des principaux changements est l’obligation d’obtenir le consentement libre, spécifique, éclairé et explicite des personnes concernées pour des activités telles que les enquêtes de marketing et de satisfaction, en évitant les abus dans l’envoi de messages non sollicités.
Et si je ne donne pas mon consentement maintenant ?
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) devient applicable le 25 mai 2018, ce qui signifie qu’au cas où vous n’auriez pas donné votre consentement libre, spécifique, éclairé et explicite jusqu’à cette date, vous ne pourrez plus recevoir nos communications avec les services et activités à votre entreprise par e-mail, téléphone ou autre.
Pourquoi me demandez-vous mes coordonnées si je suis déjà client et que je les ai déjà fournies ?
Afin de garantir la sécurité et la légitimation de vos données personnelles, celles-ci ne sont plus renseignées automatiquement. Nous vous demandons de remplir les champs respectifs afin de mettre à jour vos données personnelles dans nos systèmes.
Que pouvez-vous faire de mes données personnelles si je donne mon consentement ?
Les informations concernant la finalité du traitement de vos données personnelles, les entités auxquelles vos données personnelles peuvent être communiquées, la durée maximale de leur conservation et les droits associés, y compris leur forme d’exercice, ont été dûment incluses dans la politique de confidentialité de notre site Web et à la fin du formulaire de consentement.
Vous pouvez en savoir plus sur le RGPD ici .