Privacybeleid

Bij Quinta do Pinhô begrijpen we dat het gebruik van uw persoonsgegevens uw vertrouwen vereist. We zijn toegewijd aan de hoogste normen van privacy en zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor duidelijk geïdentificeerde doeleinden en in overeenstemming met uw gegevensbeschermingsrechten.

De vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens is een van onze grootste zorgen.

In dit privacybeleid wordt vastgelegd hoe Quinta do Pinhô de persoonsgegevens van haar klanten en potentiële klanten gebruikt. Wanneer we verwijzen naar “persoonlijke informatie” of “persoonlijke gegevens”, bedoelen we informatie die een persoon identificeert of redelijkerwijs kan worden gebruikt om een ​​persoon te identificeren.

 

Wie is Quinta do Pinhô

Quinta do Pinhô is een eigendom in Estrada do Pinhô 130, 3610-073 Salzedas, in Portugal.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

Quinta do Pinhô is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens van haar klanten en/of potentiële klanten die hun gegevens invullen op [email protected]

 

Hoe verzamelen we uw persoonsgegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt in de volgende situaties: als u uw persoonlijke gegevens invult en het toestemmingsformulier op deze webpagina indient; Als u de dienst(en) van Quinta do Pinhô aanschaft of gebruikt.

 

Met welk doel en met welke grondslag kunnen uw persoonsgegevens worden gebruikt?

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld en gebruikt voor het communiceren van suggesties voor diensten van Quinta do Pinhô.

In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming die van kracht is in de Europese Unie (de Algemene Verordening Gegevensbescherming) moet het gebruik van persoonsgegevens worden gerechtvaardigd op basis van ten minste één rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens. U kunt de uitleg van de reikwijdte van elk van deze grondbeginselen bekijken.*

De wettelijke basis die van toepassing is op het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens met het oog op het communiceren van suggesties voor diensten die door Quinta do Pinhô worden geleverd, is uw toestemming.

 

*Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Wanneer u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens (hiervoor wordt u een formulier voorgelegd met betrekking tot het gebruik van uw gegevens; deze toestemming kan vervolgens worden ingetrokken);

Wanneer gegevensverwerking nodig is om een ​​contract met u of de uitvoering ervan te sluiten;

Wanneer gegevensverwerking vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan Quinta do Pinhô mogelijk is onderworpen;

Wanneer gegevensverwerking vereist is om een ​​oprecht belang te bereiken en onze motieven voor het gebruik ervan prevaleren op uw gegevensbeschermingsrechten;

Wanneer gegevensverwerking nodig is zodat we een recht kunnen verklaren, uitoefenen of verdedigen in een gerechtelijke procedure tegen u, ons of een derde partij.

 

Welke persoonsgegevens kunnen worden verzameld?

De volgende categorieën persoonsgegevens kunnen worden verzameld via de kanalen en diensten die in dit privacybeleid worden beschreven:

 

Gegevens verzameld door Quinta do Pinhô

Contact- en verzoekinformatie: we verzamelen persoonlijke informatie waarmee we contact met u kunnen opnemen (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres) en andere persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt met een vraag, opmerking of verzoek met betrekking tot onze producten en diensten. Informations de contact et de demande : nous collectons des informations personnelles qui nous permettent d’être en contact avec vous (telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse) et d’autres informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez pour une question, un commentaire ou demande concernant nos produits et services.

Website-informatie: wanneer u onze websites bezoekt, verzamelen we automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer en andere technische informatie over uw computer- en websitegebruik, namelijk uw browsertype en -versie, internetserviceprovider, tijdzone-instelling, verwijzen/afsluiten pagina’s, besturingssysteem, datum-/tijdstempels en/of clickstream-gegevens. We verzamelen ook informatie over afgenomen services, servicedatum, type service en betrokken personen. We gebruiken ook cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op onze Online Services;

Openbare informatie over u: Als u zich bij ons heeft geïdentificeerd als gebruiker van onze Online Diensten en interesse heeft getoond in onze producten of diensten, kunnen we persoonlijke informatie over u verzamelen uit openbaar beschikbare bronnen, namelijk uw bedrijf, contactgegevens, voorkeuren en demografische informatie. Deze openbaar beschikbare bronnen omvatten openbare profielen op bedrijfswebsites en professionele netwerken. We kunnen ook openbare bulletinboards of forums aanbieden op onze Online Services. Houd er rekening mee dat alle persoonlijke informatie die u via deze bulletinboards of forums plaatst, voor het publiek toegankelijk kan zijn.

 

Hoe houden we uw persoonlijke gegevens veilig?

We gebruiken een reeks beveiligingsmaatregelen, waaronder coderings- en authenticatietools, om de veiligheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonlijke gegevens te helpen beschermen en behouden.

Hoewel gegevensoverdracht via internet of een website geen volledige beveiliging tegen inbraak kan garanderen, doen wij en onze serviceproviders en commerciële partners ons uiterste best om fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen te implementeren en te handhaven die zijn ontworpen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met met de toepasselijke gegevensbeschermingsvereisten.

We hebben onder andere het volgende geïmplementeerd: overdracht van gegevens die alleen op versleutelde wijze zijn verzameld; bescherming van de informatietechnologiesystemen door middel van firewalls, om ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen; permanente monitoring van de toegang tot technologiesystemen om oneigenlijk gebruik van uw persoonlijke gegevens te voorkomen, op te sporen en te blokkeren.

 

Onze leveranciers zijn:

MailChimp

Google

Amazon Web Services, een geregistreerd merk van Amazon.com, Inc. U kunt de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid hier raadplegen .

 

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

We bewaren uw gegevens alleen gedurende de noodzakelijke periode binnen het bereik waarvoor ze zijn verzameld.

Zodra de maximale bewaartermijn is bereikt, worden uw persoonsgegevens op onomkeerbare wijze geanonimiseerd (de geanonimiseerde gegevens kunnen worden bewaard) of op een veilige manier vernietigd.

 

Voor de doeleinden beschreven in dit privacybeleid worden uw persoonlijke gegevens bewaard tot een maximum van 12 tot 18 maanden, gerekend vanaf de datum van verzameling, van uw toestemming of vanaf de datum van het laatste contact (afhankelijk van het laatste contact) en als u tijdens deze periode uw toestemming niet intrekt.

 

Met wie kunnen we uw persoonsgegevens delen en hoe houden we deze veilig?

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gebruikt door onze leveranciers of dienstverleners die zijn gevestigd in landen buiten de EER (Economic European Area), voor de doeleinden beschreven in dit privacybeleid, waarin de wetgeving inzake gegevensbescherming mogelijk minder veeleisend is dan die in de EER.

Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens die buiten de EER worden geëxporteerd, worden behandeld in overeenstemming met passende beveiligingsmaatregelen.

Bepaalde landen buiten de EER, zoals Zwitserland en Canada, zijn al door de Europese Commissie erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden en als zodanig zijn er geen aanvullende waarborgen vereist.

Uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan de dienstverleners in de VS die zich, samen met het Amerikaanse ministerie van Handel, aansluiten bij het EU-VS privacybeschermingsschild.

 

Onze leveranciers zijn:

MailChimp®, een geregistreerd merk van The Rocket Science Group. U kunt hun gebruiksvoorwaarden raadplegen via deze link.
Google, een geregistreerd merk van Google LLC 1600. U kunt hun gebruiksvoorwaarden raadplegen via deze link.

 

Schrijf ons alstublieft op [email protected] als u van plan bent om informatie te vragen van specifieke waarborgen die zijn toegepast op de export van uw gegevens naar leveranciers/dienstverleners buiten de EER.

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van onze leveranciers/serviceproviders, en worden uitsluitend gebruikt volgens ons beleid en onze normen (of gelijkwaardige beleidslijnen en normen van onze leveranciers/serviceproviders).

 

Hoe kunt u uw toestemming wijzigen of intrekken?

U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken, met gevolgen voor de toekomst. Na de volledige verwijdering van uw toestemmingsverklaringen wordt er geen contact meer met u opgenomen en ontvangt u geen berichten meer voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid.

Om uw toestemmingsverklaringen ingediend bij Quinta do Pinhô in te trekken, stuurt u een e-mail naar [email protected].

Het laatste Toestemmingsformulier/Communicatie waarin wordt verzocht om de vergetelheid van de aan Quinta do Pinhô verstrekte gegevens prevaleert boven de voorgaande.

Indien u vragen heeft over ons gebruik van uw gegevens dient u in de eerste plaats contact op te nemen met een van de verantwoordelijken van Quinta do Pinhô.

Onder bepaalde voorwaarden heeft u mogelijk het recht om ons te vragen om: eventuele aanvullende gegevens over het gebruik van uw persoonsgegevens beschikbaar te stellen; u een kopie geven van de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt; de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens op uw verzoek aan een andere persoon/entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking ervan te verstrekken; eventuele onjuistheden in de persoonlijke gegevens die we opslaan bij te werken; de persoonsgegevens verwijderen waarvan het gebruik niet langer legitiem is; de manier waarop we uw gegevens gebruiken beperken totdat een klacht is onderzocht.

De uitoefening van deze rechten is onderhevig aan bijzondere uitzonderingen die bedoeld zijn om het algemeen belang (preventie of opsporing van criminaliteit) of ons belang (handhaving van het beroepsgeheim) te waarborgen.

Als u een van deze rechten uitoefent, zullen we ongeveer binnen 1 (één) maand doorgaan met de analyse en het antwoord.

 

Als u niet tevreden bent met ons gebruik van uw persoonlijke gegevens of met ons antwoord na de uitoefening van sommige van deze rechten, heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen naast de regelgevende instantie – Nationale Commissie voor gegevensbescherming – CNPD | Rua de São Bento, nº 143, 3º, 1200-821 Lissabon | Tel: +351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: [email protected].

 

Vragen over de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming

Waarom wil Quinta do Pinhô nu mijn toestemming?

Quinta do Pinhô heeft altijd de moeite genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, alleen gegevens op te vragen die strikt noodzakelijk zijn, deze up-to-date te houden en intern beveiligingsbeleid aan te nemen, in overeenstemming met de best practices en toepasselijke wetgeving. Onlangs heeft de EU de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) aangenomen die de gegevenseigenaren een reeks nieuwe rechten geeft. Een van de belangrijkste wijzigingen is de verplichting om vrije, specifieke, geïnformeerde en expliciete toestemming van de betrokkenen te verkrijgen voor activiteiten zoals marketing en tevredenheidsenquêtes, om misbruik bij het verzenden van ongevraagde berichten te voorkomen.

 

Wat als ik nu geen toestemming geef?

De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) wordt van toepassing op 25 mei 2018, wat betekent dat als u tot deze datum geen gratis, specifieke, geïnformeerde en expliciete toestemming heeft gegeven, u onze communicatie met diensten niet langer kunt ontvangen en activiteiten aan uw bedrijf via e-mail, telefoon of anderszins.

 

Waarom vragen jullie om mijn contactgegevens als ik al klant ben en deze al heb verstrekt?

Om de veiligheid en legitimatie van uw persoonsgegevens te garanderen, worden deze niet meer automatisch ingevuld. We vragen u om de respectieve velden in te vullen om uw persoonlijke gegevens in onze systemen bij te werken.

 

Wat kunnen jullie met mijn persoonsgegevens doen als ik mijn toestemming geef?

De informatie met betrekking tot het doel van de behandeling van uw persoonlijke gegevens, de entiteiten aan wie uw persoonlijke gegevens kunnen worden gecommuniceerd, de maximale duur van het behoud en de bijbehorende rechten, inclusief de vorm van uitoefening, is naar behoren opgenomen in het privacybeleid in onze website en aan het einde van het toestemmingsformulier.

 

U kunt hier meer lezen over de AVG.