Política de privacidad
En Quinta do Pinhô entendemos que el uso de sus datos personales requiere su confianza. Estamos comprometidos con los más altos estándares de privacidad y solo utilizaremos sus datos personales para fines claramente identificados y de acuerdo con sus derechos de protección de datos.
La confidencialidad e integridad de sus datos personales es una de nuestras mayores preocupaciones.
Esta Política de Privacidad establece cómo Quinta do Pinhô utiliza los datos personales de sus clientes y potenciales clientes. Cuando nos referimos a «información personal» o «datos personales», nos referimos a información que identifica o que podría usarse razonablemente para identificar a un individuo.
Quién es Quinta do Pinhô
Quinta do Pinhô es una finca ubicada en Estrada do Pinhô 130, 3610-073 Salzedas, en Portugal.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Quinta do Pinhô es responsable de los datos personales de sus clientes y/o potenciales clientes que completen sus datos en [email protected]
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Sus datos personales serán recopilados y procesados en las siguientes situaciones: si completa sus datos personales y envía el formulario de consentimiento presente en esta página web; Si adquiere o utiliza el o los servicios prestados por Quinta do Pinhô.
¿Con qué finalidad y con qué base se pueden utilizar sus datos personales?
Sus datos personales serán recopilados y utilizados para fines de comunicación de sugerencias de servicios prestados por Quinta do Pinhô.
De acuerdo con la legislación de protección de datos vigente en la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos) el uso de datos personales debe estar justificado bajo al menos una base legal para el tratamiento de datos personales. Puedes ver la explicación del alcance de cada uno de estos fundamentos.*
La base legal aplicable a la recopilación y uso de sus datos personales con el fin de comunicar sugerencias sobre los servicios prestados por Quinta do Pinhô es su consentimiento.
*Base legal para el tratamiento de datos personales
Cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (para tal efecto se le presentará un formulario sobre el uso de sus datos; dicho consentimiento podrá ser retirado posteriormente);
Cuando se requiera el tratamiento de datos para la celebración de un contrato con usted o su ejecución;
Cuando el tratamiento de datos sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a las que Quinta do Pinhô pueda estar sujeta;
Cuando se requiere el procesamiento de datos para alcanzar un interés genuino y nuestros motivos para su uso prevalecen sobre sus derechos de protección de datos;
Cuando el tratamiento de datos sea necesario para que podamos declarar, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial contra usted, nosotros o un tercero.
¿Qué datos personales se pueden recopilar?
Las siguientes categorías de datos personales pueden ser recabados a través de los canales y servicios descritos en esta Política de Privacidad:
Datos recogidos por Quinta do Pinhô
Información de contacto y solicitud: Recopilamos información personal que nos permite estar en contacto con usted (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección) y otra información personal que nos proporciona voluntariamente cuando nos contacta con una pregunta, comentario o solicitud en relación con nuestros productos y servicios.
Información del sitio web: cuando accede a nuestros sitios web, recopilamos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su computadora y otra información técnica sobre su computadora y el uso del sitio web, es decir, el tipo y la versión de su navegador, el proveedor de servicios de Internet, la configuración de la zona horaria, referencia/salida páginas, sistema operativo, sellos de fecha/hora y/o datos de seguimiento de clics. También recopilamos información sobre los servicios adquiridos, la fecha de los servicios, el tipo de servicio y las personas involucradas. También utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestros Servicios en línea;
Información pública sobre usted: si se identificó ante nosotros como usuario de nuestros Servicios en línea y expresó interés en nuestros productos o servicios, podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes disponibles públicamente, a saber, su empresa, información de contacto, preferencias y información demográfica. Estas fuentes disponibles públicamente incluyen perfiles públicos en sitios web de empresas y redes profesionales. También podemos proporcionar tableros de anuncios o foros públicos en nuestros Servicios en línea. Tenga en cuenta que cualquier información personal que publique a través de estos tableros de anuncios o foros puede ser accesible al público.
¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales?
Utilizamos una serie de medidas de seguridad, incluidas herramientas de encriptación y autenticación, para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
Si bien la transmisión de datos a través de Internet o de un sitio web no puede garantizar la seguridad total contra intrusiones, nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales hacemos los mejores esfuerzos para implementar y mantener medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para proteger sus datos personales de acuerdo con con los requisitos de protección de datos aplicables.
Entre otros, implementamos lo siguiente: transferencia de datos recopilados solo por medios encriptados; protección de los sistemas de tecnología de la información a través de firewalls, para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales; Vigilancia permanente de los sistemas tecnológicos de acceso a fin de prevenir, detectar y bloquear el uso indebido de sus datos personales.
Nuestros proveedores son:
MailChimp
Amazon Web Services, una marca registrada de Amazon.com, Inc. Puede consultar los Términos de uso y la Política de privacidad aquí .
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Almacenaremos sus datos solo durante el período de tiempo necesario dentro del alcance para el que fueron recopilados.
Una vez alcanzado el plazo máximo de conservación, sus datos personales serán anonimizados de forma irreversible (los datos anonimizados se pueden conservar) o destruidos de forma segura.
Para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad sus datos personales serán conservados hasta un máximo de 12 a 18 meses, contados a partir de la fecha de recolección, de su consentimiento o de la fecha del último contacto (dependiendo del último que haya ocurrido) y si, durante este plazo, no retira su consentimiento.
¿Con quién podemos compartir sus datos personales y cómo los mantendremos seguros?
Sus datos personales pueden ser accedidos por nuestros proveedores o prestadores de servicios con sede en países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo), para los fines descritos en esta Política de Privacidad, en los que la legislación de protección de datos puede ser menos exigente que la vigente en el país. EEE.
Nos aseguramos de que sus datos personales que se exporten fuera del EEE se traten de acuerdo con las medidas de seguridad adecuadas.
La Comisión Europea ya ha reconocido que países específicos situados fuera del EEE, como Suiza y Canadá, ofrecen un nivel adecuado de protección de datos y, como tal, no se requerirán garantías adicionales.
Sus datos personales serán cedidos a los proveedores de servicios situados en EE. UU. que se adhieran, junto con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, al escudo de protección de la privacidad UE-EE. UU.
Nuestros proveedores son:
MailChimp®, una marca registrada de The Rocket Science Group. Puede consultar sus Condiciones de Uso a través de este enlace.
Google, una marca registrada de Google LLC 1600. Puede consultar sus Términos de uso a través de este enlace.
Escríbanos a [email protected] en caso de que tenga la intención de solicitar el suministro de información de garantías específicas que se aplicaron a la exportación de sus datos a proveedores/proveedores de servicios ubicados fuera del EEE.
Sus datos personales se almacenan en servidores protegidos de nuestros proveedores/proveedores de servicios, siendo accedidos y utilizados exclusivamente bajo nuestras políticas y estándares (o políticas y estándares equivalentes de nuestros proveedores/proveedores de servicios).
¿Cómo puede cambiar o retirar su consentimiento?
Usted puede, en cualquier momento, cambiar o retirar su consentimiento, con efectos para el futuro. Después de la eliminación completa de sus declaraciones de consentimiento, ya no será contactado ni recibirá comunicaciones para los fines descritos en esta Política de privacidad.
Para retirar sus declaraciones de consentimiento enviadas a Quinta do Pinhô, envíe un correo electrónico a [email protected].
El último Formulario de Consentimiento/Comunicación solicitando el olvido de los datos enviados a Quinta do Pinhô prevalecerá sobre los anteriores.
Si tiene alguna pregunta relacionada con el uso que hacemos de sus datos, debe, en primer lugar, ponerse en contacto con uno de los responsables de Quinta do Pinhô.
Sujeto a ciertas condiciones, es posible que tenga derecho a solicitarnos que: pongamos a disposición cualquier información adicional sobre el uso de sus datos personales; darte una copia de los datos personales que nos proporcionaste; proporcionar los datos personales que nos proporcionó a otra persona/entidad responsable de su procesamiento por su solicitud; actualizar cualquier error en los datos personales que almacenamos; eliminar los datos personales cuyo uso ya no sea legítimo; limitar la forma en que usamos sus datos hasta que se investigue una queja.
El ejercicio de estos derechos está sujeto a excepciones particulares destinadas a salvaguardar el interés público (prevención o detección de delitos) o nuestro interés (mantenimiento del secreto profesional).
En caso de ejercer alguno de estos derechos procederemos a su análisis y respuesta, aproximadamente en el plazo de 1 (un) mes.
En caso de que no esté satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales o con nuestra respuesta después del ejercicio de algunos de estos derechos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad reguladora – Comisión Nacional de Protección de Datos – CNPD | Rua de São Bento, nº 143, 3º, 1200-821 Lisboa | Teléfono: +351 213928400 | Fax: +351 213976832 | correo electrónico: [email protected].
Dudas sobre el nuevo Reglamento General de Protección de Datos
¿Por qué Quinta do Pinhô quiere mi consentimiento ahora?
Quinta do Pinhô siempre se preocupó por proteger sus datos personales, solicitando sólo los datos estrictamente necesarios, manteniendo su actualización y adoptando políticas internas de seguridad, de conformidad con las mejores prácticas y la legislación aplicable. Recientemente, la UE adoptó el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) que otorga a los propietarios de los datos una serie de nuevos derechos. Uno de los principales cambios es la obligación de obtener el consentimiento libre, específico, informado y explícito de los interesados para actividades como Marketing y Encuestas de Satisfacción, evitando abusos en el envío de mensajes no solicitados.
¿Qué pasa si no doy mi consentimiento ahora?
El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) entra en vigor el 25 de mayo de 2018, lo que significa que en caso de que no hayas dado tu consentimiento libre, específico, informado y explícito hasta esta fecha, ya no podrás recibir nuestras comunicaciones con los servicios. y actividades a su empresa por correo electrónico, teléfono o de otra manera.
¿Por qué me piden mis datos de contacto si ya soy cliente y ya los proporcioné?
Para garantizar la seguridad y legitimación de sus datos personales, estos ya no se rellenan automáticamente. Le pedimos que llene los campos respectivos para actualizar sus datos personales en nuestros sistemas.
¿Qué pueden hacer con mis datos personales en caso de que doy mi consentimiento?
La información relativa a la finalidad del tratamiento de sus datos personales, las entidades a las que se podrán comunicar sus datos personales, el plazo máximo de conservación de los mismos y los derechos asociados, incluida su forma de ejercicio, ha sido debidamente incluida en la política de privacidad de nuestro sitio web y al final del formulario de consentimiento.
Puedes leer más sobre el RGPD aquí .